黑名单
为什么收不到朋友的来信

如果您没有收到朋友的邮件,请先检查自己的信箱是否有问题。可以采用以下办法进行测试:

1) 检查邮箱容量是否已满,若是,必须先将部分邮件删除或用 Outlook Express 等将所有邮件收下来腾出空间。

2) 给自己发一封邮件,如果发信正常并且能够收到邮件,就说明您的邮箱一切正常,没有问题。

3) 检查垃圾邮件过滤是否设置不当。打开“设置”,点击“来信分类”,看看您是否曾经设置过收件过滤,检查其中是否有设置不当的地方。

4) 检查是否将朋友的地址误加入了黑名单。打开“设置”,点击“黑名单”,查看朋友的地址是否在其中。若黑名单中误加入了朋友的邮箱地址,删除以后就可以收到对方的来信了。可以和对方联系一下,看看是否有退信产生,或者与我们的邮箱管理员联系。

没有找到解决办法,仍需帮助? 拨打电话:400-000-1631 或发送邮件到:sales@coremail.cn
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