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厦门航空

邮件系统案例 发布时间:1970/01/01 08:00:01


厦门航空,是一家拥有纯波音干线机队的全国第六大航空公司,成立以来,连续26年保持赢利。公司以厦门、福州、杭州、长沙、北京为运营基地,以重庆、天津、长沙、南昌、泉州、武夷山为第二枢纽,经营240多条国内、国际和地区航线;下辖福州、杭州、南昌、天津等分公司,并在境内外四十多个大、中城市设立了办事处和营业部。

项目背景

厦门航空计划搭建一套支持内、外网功能的邮件系统,经过多方比较和反复测试,Coremail凭借15年的技术积累,以及与蓝凌OA系统实现完美对接,获得厦门航空信息部门的肯定。

解决方案

Coremail邮件系统为大型分布式系统,包含多个服务模块。同一邮件服务器可以运行多个模块,充分发挥硬件性能。同一模块也可分布到不同服务器上,并发处理。

根据当前厦门航空的硬件资源、10000多用户对邮件系统需求的了解及Coremail系统自身的要求,采用2台服务器来承载整个系统平台,分为一前一全,一前服务器为收发、登录系统等应用,一全服务器为整体邮件系统应用,即包含收发、登录访问也包含数据库和数据处理;在未来资源充分时,会扩展架构为两前两后的应用,并实现热备,避免单点故障。

(一)稳定可靠的系统运行和数据保障

系统稳定、数据安全对厦门航空来说十分重要,Coremail邮件系统主要从三方面来保障邮件数据不丢失和系统稳定运行。

1.数据保全

当系统网络故障、系统断电等紧急情况出现时,Coremail会根据系统的记录重新完成邮件投递任务,确保用户的邮件不丢失。

2.自动恢复

Coremail邮件系统服务模块具有服务监视功能,若某服务程序故障退出,系统会自动重启服务,并保存服务运行日志,记录时间,方便管理员查阅。

此外,Coremail的每个服务模块都包括Heart-Beat同步信息端口,若某一服务处理模块出现故障,与之通信的模块会自动停止数据传送,防止由于反复连接尝试造成本服务性能下降,保证系统其他部分正常运做,避免因故障产生连锁反应。待Heart-Beat信息同步正常,再自动恢复数据通信。

3.用户数据联机热备份及在线修复

Coremail采用多邮件存于单文件的方式存放数据,大大减少文件数量,增加邮件备份速度和恢复速度;并且支持用户数据库联机热备份,若运行数据库出现故障,系统自动从备份数据库中取得用户信息,保证用户可以登陆和收发邮件。

Coremail还搭配AutoRepair功能,当用户登录时系统会自动执行用户信息检查;当出现某些特殊情况,如用户邮件索引丢失等,系统还能重新生成邮件索引,使邮箱恢复正常。

(二)数据安全平滑迁移

依据Coremail的设计,将邮件系统及数据迁移按下列步骤进行实施。


(三)与OA及管理信息平台无缝集成

由于旧内网系统与OA集成非常紧密,厦门航空本次切换系统的需求中,与其当前使用的蓝凌OA系统中的组织架构同步时,原定的验证系统取消使用,只能安排对新验证系统进行对接,在对接过程中,因为接口变更导致进行了两次开发,对项目进度有所耽误。

Coremail提供API接口(C和JAVA等多种方式)供第三方系统集成调用,包括用户登陆、增加新用户、删除用户、读取用户资料等。简言之,Coremail邮件系统可与第三方系统如OA、门户等进行整合。


根据厦门航空需求,客户OA系统可调用Coremail API发送指令创建、删除组织架构;开通、删除、修改邮箱帐号;修改邮箱帐号的用户姓名、联系方式等。OA等应用系统可调用Coremail API实现单点登录,获取用户邮箱信息等。

项目成果

厦门航空秉承证做事一贯严谨的要求,经过长达6个月的调试,目前邮件系统已通过测试上线。办公集成方面,邮件账户与厦门航空OA系统及管理信息平台进行完美集成,实现账号信息的同步整合。在实施过程中的碰到问题和需求,双方的相关项目人员非常积极的沟通及反馈,同时Coremail也组织技术力量进行二次开发并予以解决,确保厦门航空邮件系统成功上线和运行稳定,获得用户认可!

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