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清华大学

师生邮件系统解决方案 发布时间:2017/09/21 15:08:09

邮件系统,清华大学校友邮箱正式部署

清华大学是一所研究型、开放式、综合性大学,重点为国家培养工程技术人才,学术实力居全国高校之首,也是国家首批“211工程”和“985工程”建设的顶级名校,还是亚洲和世界最重要的大学之一。截至2013年9月,清华大学在校学生41065名,教职工11559名。

项目背景

2008年10月,清华大学校友邮箱正式部署及迁移至Coremail邮件系统

2012年9月,清华大学五道口金融学院部署的Coremail邮件系统正式上线。

基于Coremail在清华大学校友邮箱及五道口金融学院的成功部署及应用,于是清华大学网络中心与Coremail进行师生邮件系统的部署及迁移方案交流。经过多番沟通和测试,2013年4月,清华大学师生邮件系统完成部署和迁移,并正式上线。

项目需求

清华网络中心反馈称:清华大学师生邮箱原来使用某国内品牌的邮件系统,该旧版系统存在垃圾邮件较多、系统维护不能及时响应、个性化需求无法满足等问题。因此,清华网络中心希望Coremail邮件系统能够解决旧版系统的问题,保障清华师生邮箱能够顺畅使用。

解决方案

Coremail邮件系统为大型分布式系统,包含多个服务模块;同一服务器可以运行多个模块,充分发挥硬件性能;而同一模块也可以分布到不同服务器上,并发处理。

针对清华大学10万师生的用户量,以及70%的活跃使用需求,Coremail邮件系统结合清华的需求以及自身技术优势、成熟部署经验,采用10台PC服务器和外接存储设备作为硬件平台。

服务器:10台服务器。前端部署6台服务器,安装前端应用模块Webmail/MTA/Pop3/Imap,通过F5负载均衡规避单点故障。后端4台安装后端模块MD/UD/MS(负责用户数据、邮件数据的处理)。后端部署4台服务器,其中2台服务器做HA,1台作为主服务器,另外1台作为热备服务器;在主服务器出现单点故障时,就可以利用第三方双机HA软件,自动进行邮件应用的切换。

网络:根据内外网具体使用需求使用各级网络。

存储设备:存储系统数据,采用本地硬盘。

邮件服务器,全国最大的反垃圾数据库

全国最大的反垃圾数据库

反垃圾技术在发展,垃圾邮件的类型也在不断变化,单纯依靠软件技术防堵垃圾邮件的方法已经行不通了!针对清华大学垃圾邮件的困扰,Coremail以强大的反垃圾数据库应对。目前,Coremail论客建成全国最大的CAC反垃圾运营服务中心,通过对海量垃圾信息样本的分析,实时提取垃圾邮件特征;并且拥有超过千万的全球独立IP信誉库,能够从IP地址判断出是否为垃圾邮件,就算是新的“变形”的垃圾邮件也“无所遁形”。Coremail邮件箱系统的过滤效果及时、高效!

专家级技术服务支持

Coremail论客在北京、广州及香港分别设有技术支持部门,并配置了一整套世界领先的专业服务流程,及时响应客户提出的各种疑难问题。此外,Coremail将详细记录服务内容、服务记录和责任人,以便定期与客户通报。

Coremail邮件服务器已经通过IT服务管理体系认证,建立并实施了IT服务体系,并且获得邮件服务器软件支持服务质量管理体系认证,能够以国际化的服务标准为清华大学提供更专业、更到位的服务。

完美系统定制整合

Coremail提供完善的二次开发功能和标准API接口,方便与清华“统一身份认证库”做数据同步,保证与各应用系统之间相互兼容。

除了成熟稳定的API接口,Coremail邮件系统还针对清华大学的具体需求做了大量二次开发工作,比如:

1.针对“离校”状态学生,只开设转发账户权限;

2.针对邮箱登录页面做个性化定制;

3.每天生成垃圾邮件摘要,简单来说,就是Coremail邮件系统每天将当天投递到垃圾箱的邮件信息,生成一个摘要邮件投递到用户的收件箱,用户点击摘要邮件里面某个邮件的“放行”按钮,对应的操作应该是把对应的邮件放回inbox,然后提示用户是否需要将发信人加入白名单;

4.统一身份认证库做数据同步,并增加学生组织和老师组织的区分功能。

客户评价

邮件系统是清华大学最重要的信息化应用系统,是学生、教师、员工对内对外数据和信息交流最主要的平台。清华大学信息网络中心马云龙老师称:“自从2013年4月份切换Coremail邮件系统以来,运行稳定。”

之所以选择Coremail邮件系统,马老师说主要原因是该系统部署灵活、结构合理,而最终的实施效果也令人非常满意,“我们使用Coremail后,大大提升邮件系统在清华大学校园网的形象。现在,Coremail是一款我们满意的产品!”


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