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Coremail敢于担当的服务精神受客户点赞

发布时间:2017/10/31 10:12:10

随着互联网技术的高速发展,信息安全备受关注。作为重要的政企沟通工具,确保邮件系统的安全稳定,是信息安全的重要工作。作为Coremail作为政企单位邮件系统的主要供应商,为协助各相关单位做好十九大期间的信息安全,Coremail主动提供了全面的信息安全服务和支持。

认真负责、全力保障,受到客户高度评价

在大会期间,Coremail提供了多项特别支持措施,与各政企客户一同为十九大邮件安全保驾护航。

提前进行重点大客户巡检,查缺补漏,并提供针对性的邮件安全防护建议。

梳理紧急处理流程,确保客户问题第一时间解决。

增开24h服务专线,全力应对突发问题。

工程师现场巡检重点客户,及时排查隐患。

多位政企客户对Coremail在十九大期间表现出的踏实肯干,认真负责的态度表示认可,其中,广州供电局,上海市委宣传部等单位还专门发来表扬信。



敢于担当、再创辉煌,做邮件行业领头羊

Coremail作为中国电子邮件的领先品牌,专注邮件系统18年,致力于为客户提供安全可靠的邮件系统服务,牵头发出的《服务担当倡议书》与蓝凌、360等多家企业共同签订的承诺书,承诺即日起对于客户服务问题,对服务协议范围内的事项给予及时解决,对不属于服务范围的说明理由,并积极配合客户解决,做到不推诿、不扯皮,不私自泄露客户信息,为企业信息化服务保驾护航。


正因Coremail敢于担当的服务精神,Coremail目前已成为中央国家机关主要供应商,客户涵盖国务院新闻办公室,科技部,央行,银监会等政府机构及国有企业,并在重点会议期间邮件安全的保障上积累了丰富的经验,获得了浙江省公安局等多位客户的认可,能够有幸与客户一同为保障信息安全工作作出努力,Coremail深感荣幸,在今后的日子里,Coremail将再接再厉,用极致产品和极致服务回报客户的信任!

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