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Coremail邮件系统开始研发于1999年,目前在中国大陆地区拥有超过8亿终端用户,是政府,企业等机构广泛使用的邮件系统。

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Coremail邮件服务器解读:为什么不能接收外站邮件

发布时间:2014/03/18 15:12:03

为什么邮件系统能够收到内部的信件,却无法接收外站的电子邮件?优秀邮件服务提供商盈世Coremail将为你解读:

1、没有正确设置MX相关记录。Coremail邮件服务器软件提醒称,用户可以通过Dig命令或者 Nslookup 进行排查;

2、网络故障或者防火墙导致不能接收外站邮件。如果是这种情况,那么Coremail邮件系统的用户可以在外网 Telnet 邮件服务器25端口进行排查;

3、对方邮件服务器故障引发收信失败。遇到这样的情况,用户可以通过是否收到其他站点的信件来进行排查;

4、把收件人邮件地址填写错误。例如多加了中文、空格,用户只要把收到的退信提交给邮件服务上进行排查,就能够找出原因并处理;

5、触发本地规则。用户只要把收到的退信提交给Coremail邮件系统进行排查就可以了;

6、人为原因。例如用户在Webmail上设置了转发,但是没有本地保存,这个时候,用户需要对检查配置进行排查;

7、其他原因。如果上述检查均没有问题,那么用户就要联系邮件系统的客服人员了!

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