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Coremail邮件系统开始研发于1999年,目前在中国大陆地区拥有超过8亿终端用户,是政府,企业等机构广泛使用的邮件系统。

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邮件系统专家解读:为何不能往外站发邮件

发布时间:2014/12/09 15:39:12

“我们公司的邮件系统突然不能外发邮件,但可以正常接收内、外邮件,也可以给内网发邮件,这是什么原因呢?”小丁是某公司的网管,他向小编求助排查“为何不能往外站发邮件”的原因。为此,小编特别请来邮件系统专家盈世Coremail,为小丁解答:

1、人为失误。例如收件人地址错误,“你可以通过更换收件人进行排查,人为失误往往是比较常见的原因”,盈世Coremail建议用户最好第一时间检查下外发邮件是否存在人为失误。

2、客户端软件配置不正确。如果不是人为失误,请检查设置中的服务器地址、用户、密码。

3、网络故障或者防火墙导致邮件无法外发。专家说,你可以通过在邮件服务器Ping 外站机器进行排查。

4、对方邮件系统存在故障。“你可以通过在邮件服务器 Telent 外站邮件服务器的25端口进行排查”,Coremail邮件服务器软件工作人员介绍称。

5、其他原因。如果上述检查均没有问题,Coremail邮件系统专家建议你联系管理员解决。

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