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40年40亿用户,史上最牛的互联网应用靠什么来历久弥新

发布时间:2016/02/24 14:06:02

注:文章部分内容转载至极客公园(id:geekpark)《杀死邮件?这8个理由让你现在还没法离开它》作者:诸神之黄昏

互联网时代,身边的一切都在不断地发生着快速地变化,我们目睹过太多的新生和死亡,我们喜也闻乐见一些互联网应用如昙花一现般掀起波浪,却又最终死在沙滩之上。

也许,互联网世界的生存法则就是“年轻”,如果你老了,你就出局了。曾经火极一时的微博,现在也没有当年那么热闹了;以人人网、开心网为代表的SNS社区,而今的结果也只能是“此情可待成追忆”了;以水木清华为代表的校园BBS也曾是大学生的天堂,而今却进入“死气沉沉”的阶段,让人唏嘘不已。

然而,就在这个信息极速产生又消湮的时代,却有一个互联网应用从1969年诞生至今40年来屹立不倒,全球用户40亿人,而今仍在迅速地增长,它就是Email!

人们对Email这个“老古董”总是不屑一顾,国内外的不少企业协同工具在宣传自己的产品特点时,不约而同地总喜欢把电子邮件设为假想敌,“彻底颠覆电子邮件”、“Enjoy your work without Emails”……不过在他们试用多个协同平台后,还是再次回到了电子邮件的怀抱。

Email何以成为史上最牛的互联网应用,它又靠什么来历久弥新?至少有以下 10 个理由会让电子邮件这一最“古老”的互联网应用继续存在和流行下去。

1、电子邮件依然是目前世界范围内成本最低、普及度最高的沟通交流渠道

无论是 Facebook、微信还是其他那些拥有上亿用户的社交网络,都还不敢宣称自己已经连接了地球上的每个人;而越洋电话的成本也并不是每个人都能承受的。但电子邮件的成本几乎等于零,注册和接收都是免费,任何人只要拥有自己的邮箱和网络接入(一小会就可以),就能和世界上任何有邮箱的人沟通。

2、互联网服务的帐号体系主要基于电子邮箱建立

虽然现在很多网站和 app 提供了社交帐号的快捷登录,但它们依然会预留一个电子邮箱的位置。“电子邮件+密码”的组合支撑着几乎所有互联网服务的账号体系,验证信息、找回密码时都得用到邮箱。

3、电子邮件的注册和使用门槛很低

Gmail、Outlook、网易邮箱、QQ 邮箱……选择一个自己喜爱的邮箱服务提供商,设置好自己能记住的邮箱名和密码——Bingo!——立刻就给你的朋友和同事们发邮件吧。你完全不需要再去填写年龄、生日、性别之类的个人信息,如今最「纯净」的互联网产品可能只剩下电子邮件了。

4、有了电子邮件,就具备了基本的日常事务在线处理工具

主流的电子邮件都配备了日历和通讯录功能,有的像 Gmail、QQ 邮箱、Coremail还提供待办事项。拥有了一个常用邮箱后,导入你的通讯录,把日程安排写到日历里。如果你没有更多的要求,一个电子邮箱就能解决基本的日常事务需求。

5、效率协同工具难以解决企业的内外沟通问题

那些声称要“杀死邮件”的协同工具都没能解决一个频繁出现的需求:企业内部和外部的沟通问题。当你和同事们热火朝天地在内部平台上达成一致后,发现还是得把讨论结果誊抄到邮件里发给外面的合作伙伴。当外面的人回复邮件后,你又得哼哧哼哧填到内部平台里。长此以往不胜其烦以后,干脆整建制回归电子邮件得了。

6、电子邮件不仅是沟通工具,还是存档备份工具

感谢大容量邮箱成为标配,以及“归档”这一理念的功能化,我们不再需要没事就把过往的邮件删除掉, 而是可以像档案室一样把它们存在某个文件夹里。如果哪一天老板突然跟你翻一两年前的旧帐,你就可以理直气壮地把当时的邮件搜出来给他看。

7、通过邮件达成的协议具备法律效力

这点真的非常重要!电子邮件不可逆、不可修改的特性让它得以成为法律公证的对象之一。我国的《合同法》和《民事诉讼法》都明确规定,电子邮件属于具备法律效力的“书面形式”。所以不要把微信里随意回复的坏习惯带到邮件里,不是每一家邮箱都提供撤回服务的。

8、当你在写电子邮件时,往往更认真严谨一些

之所以叫它“电子邮件”,正是它在信息时代继承了以前人们书写信件的优良习惯。那时“家书抵万金”,每一个字、每一句话都饱含深情。现在虽然不用像那样字斟句酌,但我们在写邮件时相对更加认真和严谨,尤其是在汇报工作、交流方案等环节,邮件自带的“仪式感”暗中让人觉得马虎不得。

9、电子邮件每天都在不断成长

提到“电子邮件”,是不是还觉得它像十几年前一样,呆板、难用、不人性化?随着互联网日新月异的发展,电子邮件也在不断地蜕变成长。例如致力于电子邮件领域的盈世Coremail,如今已发展到第五代企业邮件管理系统。通过最新的云端,向全球的邮箱发送邮件也不过数秒;多终端支持,让收发邮件不再拘泥于电脑;多语种邮箱地址技术,让域名不再局限于数字和符号。

10、电子邮件仍将有光明的未来

未来电子邮件领域的发展趋势,商务工作用途的邮箱会成为主流,企业间协同办公将更加高效,邮件系统加入通讯录、日程共享、视频会议、办公协作等功能。通过日程接口,将公司同事的议程对接,提高工作效率。未来的个人邮件则更注重用户体验,进行功能化偏移,邮件将更多地成为个人身份标识。例如现在最新的多语种邮件域名技术,可以用户让直接使用中文名作为个人邮件域名,这不仅让世界各地网民使用本族语言收发邮件,不同语系之间也能互联互通,助力他们更快更好地进入互联网世界。

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