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盈世“外贸邮”教你写高质量的外贸开发信

发布时间:2016/07/05 14:44:07

生活不是时时刻刻惊喜都是迎面而来的,有时候惊喜需要自己制造的,不知道大家有没有玩过玩漂流瓶,好多人用它发表自己的心事,有人用它来交朋友,还有人用它来寻找帮忙,在茫茫人海海洋里写信人需要各式各样招式吸引另外一个ta点击阅读并回信,交流的桥梁你搭上了,也代表着你就成功了。

这种模式不仅仅只是娱乐,现在外贸企业也套用这种模式是开拓市场。使用的是外贸开发信,方式是外贸业务员把自己公司的产品、服务、优势等通过邮件、信函发送给潜在的国外客户,希望建立合作关系,共同发展,潜在的国外客户收到邮件、信函后,如有意向,则会与外贸业务员进行进一步的沟通、谈判,最终确立购买合同。看这段文字工序看似简单,操作起来可一点都不让外贸业务员省心呢?

盈世Coremail常年服务大量的外贸企业,现在小编整理了一些干货教您几招如何写一封高质量的外贸开发信:

1、 写高质量的外贸开发邮件

我们换位思考,如果自己每天收到N封开发信,会都打开看吗?而在放弃这些开发信之前,唯一能被看到的就是邮件标题。一个好的标题,对这封邮件是否会被打开起到关键性作用。开发信的标题要简洁,满足对方的心理需求,针对不同潜在客户的不同特点,对症下药,离成功就不远了。举个例子:

假设小编是做太阳能灯的公司DEF Co. Ltd,目前公司最大的客人是美国的Home Depot,尽管可能是通过贸易商做的,不是直接合作,但也可以作为一个标杆客户!如果我要写一封开发信给美国的ABC inc(这个名字是我编的),我从google上了解了一些这个公司的信息,知道他们是美国的进口商,有做太阳能灯系列,希望能试着开发这个客人,可以这样写主题,

“Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.”

其中,ABC inc代表了客人的公司名,你在写给他的主题上首先加上他公司名,表示对他们公司的尊重;Home Depot vendor-solar light明确表示你是北美第二大零售商Home Depot的太阳能灯供应商,既表明了实力,也勾起他的兴趣;最后的DEF Co., Ltd.代表自己公司。这样一来,假设你找对了人,这个正是ABC公司太阳能灯的买手,又或者是他的某一个主管,突然某一天收到这么一个主题的邮件,哇,home depot的供应商找上来了,太棒了,应该看看是不是有合作机会,是不是比原有供应商更好?他打开邮件的概率会非常非常大!

小编再列举一些大家常用的邮件主题,供大家参考:

不推荐:

1、Establishing Business Relations

(十有八九会被退回)

2、We are XXXX Chemical Co., Ltd.

(在对方还不知道你们公司的时候,这样写无疑是要被打入垃圾邮件组)

3、Chemical Raw Materials

(只有产品名称,对方会感到莫明其妙)

推荐:

1、Chemical Materials for XXXX Industry

(有具体的应用领域)

2、For/To XXXX

(写出对方的名字或者公司名,阅读率应该算是最高的,但是发信速度也是最慢的)

3、Re: Quotation about chemicals for XXX

(有价格有产品有对方公司名称)

4、Re: XXX inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.

(有对方公司名称,有合作大买家,有自己公司名称,万无一失)

2、给国外客商发邮件的技巧

一封高质量的外贸开发信写完了,什么时间发送,对方更容易去看这封邮件呢?当国外的潜在客户早晨上班检查邮件的时候,开发信进入他的邮件,是最容易被看到的。而国内外存在时差,不可能等到半夜再去发送邮件。聪明的外贸业务员,会使用企业邮箱提供的定时发送功能,写好邮件后,设定好定时发送的时间,让邮件在预定时间点自动发送出去。

但是,一个业务员要同时跟进多个客户,如果分布在不同的时区,这计算时差的工作既繁琐又容易出错。例如仅仅一个澳大利亚就分三个时区:东部比中国早两小时,中部比中国早1.5小时,西部跟中国无时差。天了噜,这让外贸业务员怎么记住这么多时差啊?

因此,小编推荐外贸业务员使用盈世Coremail外贸邮提供的国际时区定时发送功能。


不需要记住每一个客户的时差,只要在定时发送的时候,选择好对方的时区,就可以简单的设定对方的某个时间点,把邮件发出去了,是不是非常简单啊?

3、邮件发出去了,怎么知道对方收到没有,是否读了

开发信发出去了,业务人员要重点关注对方是否读了这封邮件,以及什么时间读的。引用外贸经理的一段话“邮件对方读没读,什么时间读的,这些是参考信息。谈生意中任何一点参考信息都是有价值的。我的一封报价邮件发出去后,如果客户读了,我可以等一下反馈,如果没读,我可以电话跟进一下是否是进入了垃圾邮件或者是收件邮箱根本没人维护。”可见如果知道对方什么时间邮件到达对方邮箱,什么时间对方读了邮件,是多么重要。

盈世Coremail外贸邮正是具有邮件外发已读状态查询的外贸专属功能。


当重要邮件发出去之后,可以通过自助查询,查到邮件是否投递到对方邮箱以及时间。如果邮件被对方读了,就可以看“状态”变为“信件已被对方阅读”的提示。外贸业务人员根据这些信息,可以合理安排跟进和沟通行动,突出重围,从而拿下订单。

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